Recepcionista
Exemplo ilustrativo — o teu CV começa vazio, com o cargo e o modelo escolhidos.
Lurdes Matsinhe
Recepcionista · Maputo
lurdes.matsinhe@example.test · +258 84 201 7788
Recepcionista com 5 anos em hotelaria em Maputo. Atendo hóspedes com cordialidade, faço check-in/out e coordeno pedidos com housekeeping e reservas.
Experiência
Recepcionista
Hotel Baía Azul · Mai 2021 — Atual
· Processei check-in e check-out e resolvi pedidos de hóspedes em português e inglês.
· Coordenei quartos com housekeeping e actualizei o sistema de reservas.
· Apoiei turnos nocturnos e o fecho diário de caixa da recepção.
Assistente de recepção
Pensão da Costa · Jan 2019 — Abr 2021
· Recebi hóspedes, atendi telefone e organizei a lista de chegadas.
Formação
Curso técnico de Turismo e Hotelaria
Escola de Hotelaria de Maputo · 2016 — 2018
Certificações
Atendimento em inglês para hotelaria, 2023
Competências
Idiomas
Português — nativo · Inglês — independente
Dicas rápidas
- Inglês no check-in é diferencial em hotéis de Maputo.
- Mencione sistema de reservas e turnos nocturnos.
- Escola de Hotelaria de Maputo reforça a formação.
- Cordialidade e resolução de pedidos devem aparecer no resumo.