Ajuda — CV na Hora
Respostas práticas sobre o CV na Hora: criar e importar o currículo, planos Grátis e Pro, modelos, foto, pagamento M-Pesa e privacidade. Nada aqui promete contratação nem aprovação automática por sistemas de recrutamento.
Como importo um CV antigo (PDF ou DOCX)?
Na app, escolhe Importar CV e carrega um ficheiro PDF ou Word (DOCX). O sistema lê o documento e preenche o teu perfil com nome, contacto, experiência, formação e competências quando consegue identificá-los. Depois podes rever cada secção, corrigir o que ficou incompleto e só então criar o CV com o modelo que preferires. Se a importação falhar, o aviso significa que a operação não correu — não repetir em ciclo; tenta outro ficheiro ou preenche manualmente.
Qual é a diferença entre Grátis e Pro?
Com a versão grátis crias a conta (incluindo convidado), preenches o perfil, escolhes modelo e pré-visualizas o documento. Podes descarregar um PDF no modelo escolhido com marca de água. O Pro (via M-Pesa, por CV) remove a marca de água. A adaptação do CV a uma vaga faz parte do Pacote Candidatura quando disponível. O preço exacto aparece no checkout antes de confirmares o pagamento.
Posso mudar de modelo depois de criar o CV?
Sim. Abre o CV e vai ao passo ou painel de Modelo e aparência. Podes trocar a família (por exemplo de Profissional para Moderno), a variante (incluindo layouts com foto) e cores ou densidade. A pré-visualização actualiza-se em tempo real. Os textos do perfil e do CV mantêm-se; só muda a apresentação. Se já descarregaste um PDF antigo, gera um novo download para obter a versão actualizada.
Como funciona o pagamento por M-Pesa?
Quando escolhes desbloquear o Pro num CV, a app cria uma encomenda em meticais (MZN) e pede o teu número M-Pesa (Vodacom, 84 ou 85). Recebes no telemóvel um pedido com o valor e confirmas com o teu PIN M-Pesa; após confirmação o CV fica desbloqueado para descarregar sem marca de água. Se o pagamento ficar pendente, espera alguns minutos e actualiza a página; em caso de dúvida contacta o suporte com a referência da encomenda.
Como adiciono ou removo a foto no CV?
A foto é única ao nível do perfil (Meu Perfil ou o primeiro passo do assistente de criação). Carrega uma imagem JPEG, PNG ou WebP, enquadra-a no círculo e guarda. Depois, no painel de Aparência do CV, activa o toggle Foto e escolhe uma variante «Com foto» do modelo. Se ainda não houver foto no perfil, o toggle fica desactivado e aponta para adicionar a foto. Remover a foto do perfil deixa de a mostrar em todos os CVs.
Como apago a minha conta e os meus dados?
Podes pedir o encerramento da conta e a eliminação dos dados associados a qualquer momento, através de suporte@truetech.co.mz (ou o contacto indicado nos Termos e na Política de Privacidade). Após o pedido, eliminamos ou anonimizamos os dados num prazo razoável, salvo obrigação legal de conservar registos de pagamento. Os CVs já descarregados no teu dispositivo ficam contigo; deixam de estar disponíveis na app depois da eliminação da conta.
A IA escreve o CV por mim?
A IA pode sugerir ou encurtar a apresentação profissional e melhorar descrições de experiência quando o serviço estiver disponível. É uma ajuda de escrita — tu decides o que aceitar. Revisa sempre o texto antes de exportar. Se aparecer um aviso de indisponibilidade ou de limite de uso, a operação não foi concluída; espera ou edita manualmente. Os detalhes sobre que dados vão ao fornecedor de IA estão na Política de Privacidade.
Precisas de ajuda?
Fala connosco no WhatsApp pelo 87 777 0425 ou escreve para suporte@truetech.co.mz.
Precisas dos textos legais? Vê Termos e Privacidade.