Ajuda — CV na Hora

Respostas práticas sobre o CV na Hora: criar e importar o currículo, planos Grátis e Pro, modelos, foto, pagamento M-Pesa e privacidade. Nada aqui promete contratação nem aprovação automática por sistemas de recrutamento.

Como importo um CV antigo (PDF ou DOCX)?

Na app, escolhe Importar CV e carrega um ficheiro PDF ou Word (DOCX). O sistema lê o documento e preenche o teu perfil com nome, contacto, experiência, formação e competências quando consegue identificá-los. Depois podes rever cada secção, corrigir o que ficou incompleto e só então criar o CV com o modelo que preferires. Se a importação falhar, o aviso significa que a operação não correu — não repetir em ciclo; tenta outro ficheiro ou preenche manualmente.

Qual é a diferença entre Grátis e Pro?

Com a versão grátis crias a conta (incluindo convidado), preenches o perfil, escolhes modelo e pré-visualizas o documento. Podes descarregar um PDF básico com marca de água. O Pro (199 MZN via M-Pesa, por CV) remove a marca de água, desbloqueia todos os modelos e opções de aparência, e permite funcionalidades pagas como adaptar o CV a uma vaga quando disponíveis. O preço exacto aparece no checkout antes de confirmares o pagamento.

Posso mudar de modelo depois de criar o CV?

Sim. Abre o CV e vai ao passo ou painel de Modelo e aparência. Podes trocar a família (por exemplo de Profissional para Moderno), a variante (incluindo layouts com foto) e cores ou densidade. A pré-visualização actualiza-se em tempo real. Os textos do perfil e do CV mantêm-se; só muda a apresentação. Se já descarregaste um PDF antigo, gera um novo download para obter a versão actualizada.

Como funciona o pagamento por M-Pesa?

Quando escolhes desbloquear o Pro num CV, a app cria uma encomenda em meticais (MZN) e inicia o pagamento M-Pesa através do nosso servidor — o browser não guarda chaves nem fala directamente com a Vodacom. Segues as instruções no telemóvel (PIN M-Pesa) e, após confirmação, o CV fica desbloqueado para descarregar sem marca de água. Se o pagamento ficar pendente, espera alguns minutos e actualiza a página; em caso de dúvida contacta o suporte com a referência da encomenda.

Como adiciono ou removo a foto no CV?

A foto é única ao nível do perfil (Meu Perfil ou o primeiro passo do assistente de criação). Carrega uma imagem JPEG, PNG ou WebP, enquadra-a no círculo e guarda. Depois, no painel de Aparência do CV, activa o toggle Foto e escolhe uma variante «Com foto» do modelo. Se ainda não houver foto no perfil, o toggle fica desactivado e aponta para adicionar a foto. Remover a foto do perfil deixa de a mostrar em todos os CVs.

Como apago a minha conta e os meus dados?

Podes pedir o encerramento da conta e a eliminação dos dados associados a qualquer momento, através de suporte@truetech.co.mz (ou o contacto indicado nos Termos e na Política de Privacidade). Após o pedido, eliminamos ou anonimizamos os dados num prazo razoável, salvo obrigação legal de conservar registos de pagamento. Os CVs já descarregados no teu dispositivo ficam contigo; deixam de estar disponíveis na app depois da eliminação da conta.

A IA escreve o CV por mim?

A IA pode sugerir ou encurtar a apresentação profissional e melhorar descrições de experiência quando o serviço estiver disponível. É uma ajuda de escrita — tu decides o que aceitar. Revisa sempre o texto antes de exportar. Se aparecer um aviso de indisponibilidade ou de limite de uso, a operação não foi concluída; espera ou edita manualmente. Os detalhes sobre que dados vão ao fornecedor de IA estão na Política de Privacidade.

Precisas dos textos legais? Vê Termos e Privacidade.

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