Analista de operações
Exemplo ilustrativo — o teu CV começa vazio, com o cargo e o modelo escolhidos.
Ana Macamo
Analista de operações · Maputo
ana.macamo@example.test · +258 84 123 4567
Analista de operações com 4 anos a organizar processos, reportar resultados e melhorar o dia-a-dia de equipas em Maputo. Trabalho com prazos, dados e comunicação clara com colegas e parceiros.
Experiência
Analista de operações
Cooperativa Norte · Mar 2022 — Atual
· Organizei o fluxo de encomendas e reduzi atrasos de entrega em rotas de Maputo e Matola.
· Preparei relatórios semanais para a direcção e acompanhei indicadores de stock e serviço.
· Coordenei a recepção de mercadoria com três fornecedores e evitei rupturas nas lojas.
Assistente de operações
LogiMais Lda. · Jan 2020 — Fev 2022
· Apoiei o planeamento de turnos e o contacto com motoristas e fornecedores.
· Actualizei folhas de Excel partilhadas e formei dois colegas no processo de recepção.
· Registei incidentes de entrega e propus um checklist que a equipa passou a usar.
Formação
Licenciatura em Gestão
Universidade Eduardo Mondlane · 2016 — 2020
Projectos
Painel de encomendas
Folha partilhada com estado das rotas, atrasos e stock mínimo por loja.
Certificações
Excel avançado, 2023
Competências
Idiomas
Português — nativo · Inglês — profissional
Dicas rápidas
- Mostre indicadores: atrasos, stock ou rotas Maputo/Matola.
- Destaque Excel, SAP ou ferramentas de relatório que usou.
- Descreva melhorias de processo com resultado concreto.
- UEM ou ISCTEM na educação reforçam credibilidade local.